# Informationale Suchintention

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**Informationale Suchintention** beschreibt Suchanfragen, mit denen Nutzer etwas wissen, verstehen oder lernen wollen. Sie suchen Antworten, Erklärungen oder Anleitungen und noch kein Produkt. Beispiele sind „wie funktioniert eine kaffeemaschine“ oder „kaffeemaschine entkalken“.

## Herkunft und Einordnung
Andrei Broder unterschied 2002 im SIGIR Forum navigationale, informationale und transaktionale Suchanfragen. Informational bezeichnet dort das Bedürfnis nach Informationen zu einem Thema.

In den Search Quality Rater Guidelines von Google entsprechen dem am ehesten die „Know“-Anfragen. Ihr Ziel ist es, Informationen zu finden oder ein Thema zu erkunden. Als Sonderfall nennt Google „Know Simple“. Diese Anfragen haben eine konkrete, faktische Antwort, die in ein bis zwei Sätzen oder eine kurze Liste passt, etwa die Körpergröße einer bekannten Person.

Viele Anfragen haben mehr als eine Bedeutung. Google nennt „mercury“, das sich auf den Planeten oder das chemische Element beziehen kann. Ein Begriff lässt sich daher nicht immer eindeutig als informational einstufen.

Typische Signale sind Fragewörter wie „wie“, „was“ oder „warum“ (Einschätzung nach Zweitquellen). Auf der Ergebnisseite stehen dann oft Ratgeber, Definitionen oder Videos.

## Keyword-Typen und Suchintentionen im Vergleich

| Typ | Merkmal | Beispiel | Kategorie in Googles Rater-Richtlinien | Herkunft der Einteilung |
|---|---|---|---|---|
| Short Tail | kurzer, allgemeiner Begriff am Kopf der Nachfragekurve; die Absicht ist oft offen | „kaffeemaschine“ | – | Gegenstück zum Long Tail; keine eindeutige Erstquelle |
| Mid Tail | zwischen Kopf und langem Ende der Kurve; konkreter als Short Tail, allgemeiner als Long Tail | „kaffeemaschine mit mahlwerk“ | – | keine eindeutige Erstquelle |
| Long Tail | spezifische, selten gesuchte Anfrage, meist aus mehreren Wörtern | „kaffeemaschine mit mahlwerk unter 300 euro“ | – | Begriff aus Chris Anderson, „The Long Tail“, Wired, Oktober 2004 |
| Informational | Informationen zu einem Thema finden | „kaffeemaschine entkalken“ | Know, Sonderfall Know Simple | Broder 2002, „A taxonomy of web search“ |
| Navigational | eine bestimmte Website oder Seite erreichen | „paypal login“ | Website | Broder 2002, „A taxonomy of web search“ |
| Transactional | eine Handlung im Web ausführen, etwa kaufen oder herunterladen | „kaffeemaschine kaufen“ | Do | Broder 2002, „A taxonomy of web search“ |
| Commercial (kommerziell) | Kauf erwägen und vorher vergleichen | „kaffeemaschine test“ | keine eigene Kategorie | Branchengebrauch; weder bei Broder noch in den Rater-Richtlinien |
| Visit-in-Person | einen Ort in der Nähe aufsuchen, etwa ein Geschäft | „fahrradladen in der nähe“ | Visit-in-Person | Search Quality Rater Guidelines, Abschnitt 12.7.4 |

Quellen: [Google: Search Quality Rater Guidelines, Abschnitt 12.7 Understanding User Intent (Ausgabe 11.09.2025)](https://guidelines.raterhub.com/searchqualityevaluatorguidelines.pdf); [Broder, A.: A taxonomy of web search. SIGIR Forum 36(2), 2002](https://doi.org/10.1145/792550.792552); [Anderson, C.: The Long Tail. Wired, Oktober 2004](https://www.wired.com/2004/10/tail/); [Google Blog: Understanding searches better than ever before (2019)](https://blog.google/products/search/search-language-understanding-bert/). Stand: 8. Oktober 2026

## Verwandte Begriffe

- [Transaktionale Suchintention](https://seo-geo-glossary.com/de/glossar/transaktionale-suchintention/index.md)
- [Navigationale Suchintention](https://seo-geo-glossary.com/de/glossar/navigationale-suchintention/index.md)
- [Kommerzielle Suchintention](https://seo-geo-glossary.com/de/glossar/kommerzielle-suchintention/index.md)
- [Suchintention](https://seo-geo-glossary.com/de/glossar/suchintention/index.md)
- [W-Fragen](https://seo-geo-glossary.com/de/glossar/w-fragen/index.md)
- [Featured Snippet](https://seo-geo-glossary.com/de/glossar/featured-snippet/index.md)

## Quellen

- [A Taxonomy of Web Search – Andrei Broder, SIGIR Forum 36(2), 2002](https://doi.org/10.1145/792550.792552)
- [Search Quality Rater General Guidelines (Stand 11.09.2025), Abschnitt 12.7 Understanding User Intent – Google](https://guidelines.raterhub.com/searchqualityevaluatorguidelines.pdf)

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Stand: 8. Oktober 2026
URL: https://seo-geo-glossary.com/de/glossar/informationale-suchintention/