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Traffic-Quellen geben an, woher die Besucher einer Website kommen, etwa aus der Suche, von anderen Websites, aus sozialen Netzwerken oder über direkte Aufrufe. Analytics-Tools sortieren jeden Besuch anhand von Herkunftsdaten in eine Quelle, ein Medium und einen Kanal.

Quelle, Medium und Kanal

In Google Analytics 4 lassen sich drei Ebenen unterscheiden:

  • Quelle: die konkrete Herkunft, zum Beispiel google oder eine Domain
  • Medium: die Art der Herkunft, zum Beispiel organic, referral oder cpc
  • Kanal: eine Gruppe von Quellen und Medien in der Standardkanalgruppe

Laut Google-Hilfe gelten unter anderem diese Regeln:

  • Direct: Quelle „(direct)“ und Medium „(not set)“ oder „(none)“
  • Organic Search: Quelle aus der Liste der Suchmaschinen oder Medium „organic“; laut Beschreibung zählen auch Googles AI Overviews und AI Mode dazu
  • Referral: Medium „referral“, „app“ oder „link“
  • AI Assistant: Besuche aus Quellen wie ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot oder Grok, ohne Google AI Overviews und AI Mode
  • Unassigned: keine Kanalregel trifft zu

Die Standardkanalgruppe enthält weitere Kanäle, darunter Paid Search, Organic Social, Paid Social, Email, Display, Affiliates, SMS und Audio. Die vollständige Liste mit allen Regeln steht in der Google-Hilfe.

Eigene Kampagnen lassen sich über Tracking-Parameter wie UTM-Parameter kennzeichnen. Andere Tools nutzen eigene Regelwerke. HubSpot beschreibt in seiner Dokumentation ein separates Regelwerk mit 15 Regeln.

Beispiel

Die Zeile google / organic gehört zum Kanal Organic Search, fachmagazin.example / referral zum Kanal Referral. (Beispiel erfunden.)

Quellen

  1. [GA4] Standardkanalgruppe – Google Analytics-Hilfesupport.google.com
  2. Traffic-Quellen im Traffic-Analytics-Tool verstehen – HubSpot Knowledge Baseknowledge.hubspot.com

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