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KI-Sichtbarkeit messen

Zitation (Quellenangabe in KI-Antworten)

Auch genannt: Quellen in KI-Antworten, Quellenangabe in KI-Antworten, AI Citation

Mit Zitation ist hier die Quellenangabe in der Antwort eines KI-Systems gemeint, meist als Link oder Fußnote auf die Webseite, aus der eine Aussage stammt. Im SEO-Umfeld heißt das auch AI Citation. Zitate im Sinne von Sprüchen über KI sind damit nicht gemeint.

Wie entstehen Zitationen?

KI-Suchsysteme rufen Webseiten ab und stützen ihre Antwort darauf. Die abgerufenen Seiten erscheinen als Quellenlinks neben oder unter dem Text. Google beschreibt für AI Overviews und AI Mode, dass relevante Links angezeigt werden, damit Nutzer Informationen schnell finden. Über das Verfahren Query Fan-out stellt das System mehrere verwandte Suchanfragen und kann so eine größere Vielfalt an Seiten verlinken.

Bei Perplexity unterscheidet die Dokumentation zwei Bots. PerplexityBot soll Websites in den Suchergebnissen von Perplexity auffindbar machen und verlinken. Perplexity-User ruft Seiten ab, wenn Nutzer Fragen stellen, und nimmt dabei Links in die Antwort auf. OpenAI beschreibt den OAI-SearchBot als Bot, der Websites in den Suchfunktionen von ChatGPT anzeigt, und ChatGPT-User für bestimmte Nutzeraktionen.

Eine Zitation ist nicht zwangsläufig eine Nennung des Namens im Text. Umgekehrt kann eine Marke im Text vorkommen, ohne dass ihre Seite verlinkt wird (siehe KI-Erwähnung).

Retrieval-Augmented Generation: erst suchen, dann antwortenEine Frage löst eine Suche in einem Suchindex oder einer Vektordatenbank aus. Die besten Passagen landen zusammen mit der Frage im Prompt. Das Sprachmodell formuliert daraus die Antwort und verweist auf die Quellen der Passagen. Belegen kann die Antwort nur, was vorher abgerufen wurde.1 FRAGE2 RETRIEVAL3 KONTEXT4 ANTWORTFragevon Nutzeroder AnwendungRetrievalSuche oderVektorsuche findetpassende PassagenWissensquelleSuchindex, Web,VektordatenbankPrompt mit KontextFrage + Top-Passagen[1] Passage · URL A[2] Passage · URL B[3] Passage · URL CLLMAntwortText mitQuellenangaben[1][3]Belege verweisen auf abgerufene PassagenSchematisch, nach Lewis et al. (2020) und Googles Grounding-Doku.
Bei Retrieval-Augmented Generation sucht das System zuerst passende Passagen und gibt sie dem Sprachmodell als Kontext mit. Google nennt die Verbindung von Modellausgabe und überprüfbaren Quellen Grounding. Belegen kann die Antwort nur, was vorher abgerufen wurde (Schlussfolgerung aus dem Verfahren, keine Google-Aussage). Quellen: Lewis et al. (2020): Retrieval-Augmented Generation for Knowledge-Intensive NLP Tasks (arXiv 2005.11401); Google Cloud: Grounding – Überblick (Vertex AI); Google Cloud: Grounding mit der Google Suche (Vertex AI).

Was bedeutet das für Websites?

Eine Seite kann nur zitiert werden, wenn das System sie abrufen darf und kann. Dazu zählen Erreichbarkeit, Indexierung, passende robots.txt-Regeln für die Suchbots der Anbieter und lesbare Inhalte. Für Google nennt die Dokumentation keine zusätzlichen Anforderungen über die Grundlagen der Suche hinaus. Wie oft und warum eine Seite zitiert wird, hängt vom System und der Anfrage ab und lässt sich nur durch Beobachtung messen.

Beispiel

Auf die Frage „Wie lange dauert eine Domain-Umstellung bis zur Neuindexierung?“ zeigt ein KI-System einen Antworttext und darunter vier Quellenlinks, darunter zwei Dokumentationsseiten und ein Fachblog. Das Blog erhält über diesen Link Besucher, obwohl es für das klassische Ranking des Suchbegriffs nicht auf Platz eins steht.

Häufige Fragen

Ist eine Zitation dasselbe wie eine Erwähnung? In diesem Glossar nicht. Die Zitation verweist auf eine konkrete Quelle, die Erwähnung nennt eine Marke im Text.

Kann ich Zitationen in KI-Antworten beeinflussen? Du kannst die Voraussetzungen schaffen, also Zugriff, Indexierung und klare Inhalte. Eine garantierte Zitation gibt es nicht.

Quellen

  1. KI-Funktionen und deine Website – Google Search Centraldevelopers.google.com
  2. Perplexity-Crawler: PerplexityBot und Perplexity-User – Perplexity Docsdocs.perplexity.ai
  3. OpenAI-Crawler und User-Agents – OpenAI Docsdevelopers.openai.com

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