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Webanalyse & Kennzahlen

Verweildauer

Auch genannt: Dwell Time, Time on Page, Engagement-Zeit

Verweildauer ist im Web die Zeit, die Nutzer auf einer Seite oder Website verbringen. Der Begriff taucht auch in der Krankenhausabrechnung auf. Hier geht es um die Webanalyse und SEO. Je nach Messmethode steckt dahinter eine andere Größe, deshalb lassen sich Zahlen aus verschiedenen Quellen nicht ohne Weiteres vergleichen.

Welche Messgrößen gibt es?

Dwell Time nennt die SEO-Praxis die Zeit zwischen dem Klick auf ein Suchergebnis und der Rückkehr zur Ergebnisliste. Diese Größe liegt nur bei der Suchmaschine. Betreiber einer Website sehen sie in keinem Analyse-Tool.

Time on Page ist die Bezeichnung für die Zeit auf einer einzelnen Seite in der Webanalyse. Berechnung und Name unterscheiden sich je nach Tool.

Engagement-Zeit heißt die Größe in Google Analytics 4. Sie zählt die Zeit, in der die Webseite im Browser im Vordergrund zu sehen war. Wechselt jemand in einen anderen Tab, läuft die Uhr nicht weiter. Eine Sitzung endet in GA4 nach mehr als 30 Minuten Inaktivität.

Ist Verweildauer ein Rankingfaktor?

Googles Übersicht der Rankingsysteme führt Verweildauer nicht als System oder Signal auf. Manche SEO-Seiten nennen sie trotzdem ein Rankingkriterium, meist ohne Beleg.

Belegt ist, dass Google Klickdaten nutzt. Im Kartellverfahren United States v. Google beschreibt das Gericht in seiner Memorandum Opinion vom 5. August 2024 Navboost als System, das sich merkt, welche Dokumente Nutzer nach einer Suchanfrage angeklickt haben. Trainiert wird es laut Urteil mit Klickdaten aus 13 Monaten. Von Verweildauer ist dort nicht die Rede. Laut Berichten über interne Google-Dokumente, die im Mai 2024 öffentlich wurden, tauchen darin Klickmerkmale wie „lastLongestClicks“ auf. Dass Google die Verweildauer als eigenes Signal nutzt, ist damit nicht bestätigt.

Als Messwert für die eigene Seite taugt die Verweildauer unabhängig davon.

Beispiel

Ein Besucher öffnet eine Rezeptseite, liest vier Minuten und wechselt dann für zwei Minuten in ein anderes Fenster. GA4 zählt rund vier Minuten Engagement-Zeit, ein Tool, das nur Zeitstempel zwischen zwei Seitenaufrufen auswertet, käme auf sechs. (Gedankenbeispiel zur Verdeutlichung der Definitionen.)

Häufige Fehler

  • Kurze Zeit als schlechtes Zeichen lesen. Wer die Öffnungszeiten sucht, ist nach zehn Sekunden fertig und hat sein Ziel erreicht.
  • Werte aus unterschiedlichen Tools vergleichen. Definition und Erfassung weichen ab.
  • Dwell Time mit der Engagement-Zeit gleichsetzen. Die erste misst die Suchmaschine, die zweite der Browser auf der eigenen Seite.

Häufige Fragen

Wie wird die Verweildauer berechnet? Das hängt vom Tool ab. GA4 summiert die Zeit, in der die Seite im Vordergrund sichtbar war.

Quellen

  1. Engagement-Zeit in Google Analytics 4 – Analytics-Hilfesupport.google.com
  2. Sitzungen, Aufrufe und Nutzer in Google Analytics 4 – Analytics-Hilfesupport.google.com
  3. Guide to Google Search ranking systems – Google Search Centraldevelopers.google.com
  4. Memorandum Opinion, United States v. Google LLC, Case 1:20-cv-03010, Doc. 1033 (D.D.C., 05.08.2024), Findings of Fact Rn. 96storage.courtlistener.com
  5. An Anonymous Source Shared Thousands of Leaked Google Search API Documents with Me – SparkToro, Rand Fishkin (28.05.2024, Bericht)sparktoro.com

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