Ein Einzugsgebiet (englisch Service Area) ist im lokalen SEO das Gebiet, in dem ein Unternehmen seine Leistungen erbringt. Der Begriff meint hier das Einzugsgebiet im Google-Unternehmensprofil, die Standortanalyse im Handel ist ein anderes Thema. Unternehmen, die zu den Kunden fahren, heißen Service Area Businesses, etwa Klempner, Reinigungsfirmen oder Schlüsseldienste.
Wie funktioniert es im Unternehmensprofil?
Google lässt für solche Unternehmen ein Profil ohne öffentliche Adresse zu. Empfangen Kunden das Unternehmen nicht an der Geschäftsadresse, sollte die Adresse entfernt und nur das Einzugsgebiet angegeben werden. Dafür gelten Vorgaben.
- Pro Profil sind bis zu 20 Einzugsgebiete möglich.
- Ein Gebiet soll laut Google nicht weiter als etwa zwei Autostunden vom Standort entfernt liegen.
- Angegeben werden Städte, Postleitzahlen oder andere Regionen. Ein Radius lässt sich nicht festlegen.
Hybridunternehmen empfangen Kunden an ihrer Adresse und besuchen oder beliefern sie zusätzlich. Sie können Adresse und Einzugsgebiet gemeinsam angeben. Fehlt am Standort eine dauerhafte Beschilderung, gilt das Unternehmen laut Google nicht als Ladengeschäft und wird als Service Area Business geführt.
Beispiel
Ein Elektrobetrieb aus Linz arbeitet nur bei Kunden. Er entfernt die Adresse und trägt als Einzugsgebiet die Städte und Postleitzahlen ein, in denen er Aufträge annimmt.
Bezug zur Website
Die Website sollte dieselben Gebiete nennen wie das Profil, damit Angaben übereinstimmen. Ob dafür eigene Unterseiten je Ort sinnvoll sind, hängt vom Angebot ab. Das ist eine Praxisempfehlung ohne Google-Vorgabe.
Häufige Fehler
- Die Adresse sichtbar lassen. Empfängt das Unternehmen am Standort keine Kundschaft, soll die Adresse laut Google aus dem Profil entfernt werden.
- Zu große Gebiete wählen. Google erlaubt bis zu 20 Einzugsgebiete, die insgesamt nicht weiter als etwa zwei Autostunden vom Standort entfernt liegen sollen.
- Einen Radius erwarten. Gebiete lassen sich nach Städten, Postleitzahlen oder anderen Gebieten festlegen, einen Radius gibt es nicht.
- Ein Ladengeschäft angeben, das keines ist. Ohne dauerhafte Beschilderung am Standort ist das Unternehmen laut Google nicht als Ladengeschäft zulässig und wird als Service Area Business geführt.
- Altersbeschränkte Produkte ohne Ladengeschäft anbieten. Für Waren wie Alkohol, Cannabis oder Waffen verlangt Google ein Ladengeschäft.
Quellen
Stand: