Seitenaufrufe (englisch Pageviews) zählen, wie oft Seiten einer Website von Nutzern aufgerufen wurden. Jeder Aufruf erhöht den Zähler, auch wenn dieselbe Person die Seite mehrfach lädt. In Google Analytics 4 heißt der Messwert “Aufrufe” und umfasst die Gesamtzahl der Webseiten und App-Bildschirme, die Nutzer gesehen haben.
Wie unterscheiden sich Seitenaufrufe von Sitzungen und Nutzern?
Ein Seitenaufruf ist ein einzelner Aufruf einer Seite. Eine Sitzung fasst mehrere Aktivitäten eines Besuchs zusammen, in GA4 endet sie standardmäßig nach 30 Minuten Inaktivität. Ein Nutzer ist die einzelne Person, die eine oder mehrere Sitzungen auslöst. Ein Besuch kann daher viele Seitenaufrufe enthalten, und eine Seite kann viele Aufrufe erzeugen, ohne dass viele verschiedene Personen sie gesehen haben.
Aus der Anzahl der Aufrufe pro Sitzung lässt sich ablesen, wie tief Besucher in eine Website einsteigen. Laut Berichten aus der Webanalyse ist die Zahl auch für die Werbewirtschaft relevant, weil sie die mögliche Anzahl von Anzeigenkontakten beschreibt.
| Aspekt | Google Search Console | Google Analytics 4 |
|---|---|---|
| Sichtbarkeit in der Suche | Impression: Ein Link zur Website wurde in der Google Suche, in Discover oder News (potenziell) gesehen | keine eigenen Daten; nach Verknüpfung zeigt GA4 die Search-Console-Messwerte in eigenen Berichten |
| Zugriff aus der Suche | Klick: Bei den meisten Ergebnistypen zählt jeder Klick, der auf eine Seite außerhalb der Google Suche, Discover oder News führt | erfasst den Besuch auf der Website (Sitzung, Ereignisse); Klicks aus der Google Suche nur über die Search-Console-Verknüpfung |
| Sitzung | kein Messwert | Sitzung: beginnt mit einem Seiten- oder Bildschirmaufruf ohne aktive Sitzung und endet standardmäßig nach 30 Minuten Inaktivität |
| Seitenaufrufe (dieser Begriff) | kein Messwert | Aufrufe: Anzahl der aufgerufenen Webseiten oder App-Bildschirme, wiederholte Aufrufe zählen mit |
| Datenquelle | Daten von Google zu Auftritten der Website in der Google Suche | Ereignisse, die das Google-Tag (JavaScript) auf der Website sendet; Zugriffe ohne aktiviertes JavaScript fehlen |
| Verzögerung | Daten in der Regel nach 2–3 Tagen verfügbar; die neuesten Daten können vorläufig sein | Verarbeitung kann 24–48 Stunden dauern; Search-Console-Daten erscheinen in GA4 48 Stunden nach der Erfassung |
| Datenschutz | anonymisierte Suchanfragen: sehr selten gesuchte Anfragen fehlen in der Tabelle, sind aber in den Diagrammsummen enthalten | Datenschwellen: Zeilen mit demografischen Daten oder Suchanfragen-Informationen können bei zu wenigen Nutzern zurückgehalten werden; nicht einstellbar |
| Vollständigkeit | Datenkürzung: Gespeichert und angezeigt werden nur die wichtigsten Zeilen, die Tabelle zeigt höchstens 1.000 Zeilen; vollständigste Liste per Bulk-Datenexport | Sampling: Überschreitet eine Abfrage das Ereignis-Kontingent (Standard-Property 10 Mio. Ereignisse), wird mit einer Stichprobe hochgerechnet |
Klicks in der Search Console und Sitzungen in GA4 zählen Verschiedenes und weichen deshalb voneinander ab. Google nennt als Gründe unter anderem Datenschutz, Verarbeitung, Verzögerung, Zeitzonen (Search Console zählt Tage in Pacific Time) und JavaScript. Die beiden Hilfeseiten geben für die Verzögerung unterschiedliche Werte an (2–3 Tage in der Search-Console-Hilfe, 48 Stunden in der GA4-Hilfe zur Verknüpfung). Quellen: Search-Console-Hilfe: Impressionen, Position und Klicks; Search-Console-Hilfe: Leistungsbericht – Fehlerbehebung und Datenabweichungen; Search-Console-Hilfe: Leistungsbericht – Dimensionen und Datengruppierungen; Search-Console-Hilfe: So werden Klicks und Impressionen gezählt (vorläufige Daten); Analytics-Hilfe: [GA4] Analytics-Sitzungen; Analytics-Hilfe: [GA4] Dimensionen und Messwerte; Analytics-Hilfe: Datenaktualität; Analytics-Hilfe: [GA4] Datengrenzwerte; Analytics-Hilfe: [GA4] Stichprobenerhebung; Analytics-Hilfe: [GA4] Search Console-Integration; Analytics-Hilfe: [GA4] Datenerfassung für Websites einrichten. Stand: .
Beispiel
Eine Besucherin öffnet in einer Sitzung die Startseite, eine Kategorie, zwei Produktseiten und lädt eine davon neu. Das ergeben fünf Seitenaufrufe, eine Sitzung und einen Nutzer.
Häufige Fehler
- Aufrufe mit Besuchern gleichsetzen. Ein einzelner Nutzer kann viele Aufrufe erzeugen.
- Aufrufe ohne Kontext bewerten. Ein Anstieg kann auf mehr Interesse oder auf häufiges Neuladen wegen einer fehlerhaften Seite hindeuten.
- Vergleich zwischen Tools. Zählweise und Filter für Bots können abweichen.
Quellen
- Sitzungen, Aufrufe und Nutzer in Google Analytics 4 – Analytics-Hilfesupport.google.com
- Sitzungen in Google Analytics – Analytics-Hilfesupport.google.com
Stand: